Acompanhamento Profissional
simples e eficiente

Fácil de entender
Fácil de compreender

Suporte total
Tenha uma viagem tranquila
Serviço de recolha no aeroporto
O serviço de recolha no aeroporto é fornecido gratuitamente, garantindo uma chegada tranquila à loja
Serviço de idioma japonês
Assistência com procedimentos no local através de serviço de guia individual
Serviço online LINE
Mantenha contato com o seu guia pelo LINE para uma comunicação constante e aproveite uma viagem sem preocupações
Inspeção do veículo sem medo de armadilhas subtis
Guias profissionais para o ajudar a verificar cuidadosamente o estado do veículo, para que possa levantar o carro com confiança
Serviço completo LINE, sem receio de acidentes inesperados
Serviço de guia online durante a viagem, para que possa viajar com tranquilidade
O que é o serviço de guia em japonês?
O Guia Japonês de Levantamento do Carro é um serviço inovador e de valor acrescentado introduzido pela QEEQ para alugueres de automóveis. O seu objetivo é resolver possíveis problemas enfrentados por utilizadores japoneses que iniciam viagens de automóvel no estrangeiro (para destinos como o Havaí, nos Estados Unidos, ou Banguecoque, na Tailândia), tais como barreiras linguísticas e dificuldades na compreensão dos contratos. Quer seja principiante quer seja um viajante experiente no aluguer de carros no estrangeiro, estamos empenhados em garantir que a sua viagem de carro seja mais segura e descomplicada.
Como reservar o Guia Japonês de Levantamento do Carro?
O Guia de Recolha de Viaturas no Japão está disponível apenas ao efetuar uma reserva de aluguer de carro. Se necessitar deste serviço, indique o seu ID do LINE ao fazer a reserva. Iremos organizar um guia para si com base na sua reserva. Se a reserva for concluída com sucesso, a nossa equipa entrará em contacto consigo através do LINE. Nota: Devido ao elevado volume de reservas, poderá haver casos em que não seja possível garantir a confirmação da reserva. Agradecemos a sua compreensão.
Como usar o serviço Guia de Recolha de Carros no Japão?
Se a sua reserva for bem-sucedida, adicionaremos prontamente a sua conta LINE para comunicar listas de verificação essenciais antes da viagem e informações importantes. Note que os procedimentos de serviço e o conteúdo da orientação podem variar conforme a região; por favor, consulte os serviços reais e as orientações fornecidas pelo guia.
Depois de o avião aterrar, como posso contactar o guia japonês?
O guia japonês para a recolha do carro normalmente irá esperá-lo no local designado, exibindo sinalização QEEQ bem visível para facilitar a identificação. Se não conseguir localizar o guia ou se deparar com situações inesperadas, contacte de imediato o guia através do LINE para obter assistência.
Posso reservar o Guia Japonês de Recolha de Carro separadamente?
O Guia de Retirada de Carros no Japão está associado aos pedidos de aluguel de carros na QEEQ e atualmente não está disponível para reserva separada.
Por que não é possível reservar o serviço de guia em japonês ao fazer o pedido?
Atualmente, a experiência de pré-reserva está disponível apenas para Havaí e Tailândia. No futuro, serão adicionados destinos como Cairns, Sydney, Christchurch, Queenstown, etc. Fique atento!