AVALIAÇÕES DE ALUGUER DE CARROS BUDGET

O carro, o modelo, Ford Escape, nos atendeu muito bem. O Veículo já era bem rodado, tinha algún riscos, tinha manchas no interior. Estava limpo e preparado para nosso uso.

Não achei um telefone com quem falar, pois estou sendo cobrado pela segunda vez. Quero resolver isso e não estou achando facilmente uma forma de resolver.

O carro superou minhas expectativas, o custo benefício foi excelente, o carro muito econômico e confortável e os funcionários da Budget muito educados e prestativos.

Na plataforma não constava a informação de que a reserva seria cobrada imediatamente no cartão de crédito, se eu precisasse cancelar, nem dentro das primeiras 24h eu teria conseguido.

They should not have tried to sell me the insurance I already had.

Although I got a car upgrade for free, I got a huge car, which is difficult to drive while in town.

The QEEQ chat was great and helped me a lot.

Car was crashed and making noises underneath.

Reservei o carro para retirada e devolução no aeroporto MCO, mas a QEEQ, unilateralmente, alterou para o aeroporto de Stanford, me causando enorme transtorno para retirar o veículo lá. Por sorte, a funcionária da locadora era extremamente educada e prestativa e alterou a devolução para MCO sem custo, mas os funcionários da QEEQ nada fizeram, apenas disseram que a QEEQ cobraria pela reserva, eu retirando ou não o veículo.

As regras sobre os seguros não são claras o suficiente.

TUDO OK

TUDO OK

They should hire more people. Still, my attendant was very kind and helpful.

O aluguel do carro correu tudo bem e a empresa foi muito organizada o tempo tudo. O único inconveniente é em Cancun o seguro de proteção de terceiros é obrigatório e não está incluído no orçamento - ficou cerca de USD25 por dia, e isso fez com a minha reserva terminasse quase o dobro do que havia pago inicialmente.

Poderia deixar mais claro que seguro para terceiros não está incluído na proteção oferecida.

Tudo ótimo, atendimento muito bom.

Plataforma boa, bom custo e benefício.

So havia um funcionario no balcão de atendimento para atender a todos

the car was brand new

i had to claim insurance and the staff from easyrentcars were quite helpful. i have been reimbursed the claim.