De Portugal
+351-304500663
Dos Estados Unidos
+1-8007618913
Do Canadá
+1-2897685366
Do Reino Unido
+44-2035140670
Do Japão
+81 3-4578-4029
Da Argentina
+54-2657459025
Do Chile
+56-226665927
Da Colômbia
+57-6017940262
Do México
+52-7449800692
Da Nova Zelândia
+64-99508740
Do Peru
+51-17009061
Da Suíça
+41-445514539
Da Tailândia
+66-25088458
De Singapura
+65-31585008
Da Austrália
+61-1800-507-258
Da Turquia
+90-850-390-7486
De Itália
+39-800729010
Do Brasil
+55-6140426960
De França
+33-970019487
De Israel
+972-23752163
Da Alemanha
+49 6107 6353100
Da China
+86-1089171020
Da Coreia do Sul (apenas chamadas nacionais)
00308 491 0209
Da Polónia
+48 732 126 852
De outros países ou regiões
+1-8007618913
De Taiwan (China)
+886 2 2656 3571
Chat em direto Envie-nos um e-mail Código do Serviço: 7806000149
logo_img
Explorar a Alemanha de carro pode ser uma aventura emocionante para viajantes da Itália. Dirigir entre cidades vibrantes e campos pitorescos oferece uma perspectiva única. No entanto, algumas perguntas podem surgir antes de começar sua jornada.
  • Posso dirigir na Alemanha com minha carteira de motorista italiana?
  • Quais são os requisitos de seguro para alugar um carro na Alemanha?
  • Quais são os custos típicos de aluguel de veículos?
  • Existem opções de aluguel de carros só de ida entre cidades italianas e alemãs?
  • Quais regulamentações de condução específicas devo conhecer sobre a Alemanha?

Este guia aborda essas questões-chave com explicações detalhadas e dicas práticas. Além disso, encontre um resumo útil no final para consultar os pontos principais e garantir uma experiência de aluguel de carros tranquila.

Cidadãos italianos podem dirigir na Alemanha com um carro alugado?

Sim, viajantes italianos podem alugar e dirigir carros na Alemanha com um documento de identidade, carteira de motorista válidos e um cartão de pagamento válido. Limites de idade e sobretaxas para condutores jovens podem ser aplicados dependendo da idade do locatário.

  • Forma de Identificação:

    Locatários estrangeiros devem apresentar um passaporte válido.

  • Carta de condução:

    Carteiras de motorista aceitas incluem:
    • Carteira de motorista da UE/EEE
    • Carteira de motorista original + tradução oficial da embaixada em inglês

    Notas: Carteiras de motorista de países que fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir devem ser acompanhadas de uma Permissão Internacional para Dirigir. Locatários com carteiras de motorista de países que não fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir devem
  • Cartões aceitos:

    São exigidos cartões de crédito físicos em nome do condutor principal. Os cartões de crédito aceitos podem incluir Visa, MasterCard, Diners Club, JCB, American Express e Discover, dependendo da oferta específica. Algumas ofertas também aceitam cartões de débito Visa/MasterCard. Em certos casos, dois cartões de crédito em nome do condutor principal podem ser exigidos, e um e‑voucher ou voucher impresso deve ser apresentado quando especificado.

  • Requisitos de idade:

    Dependendo do veículo e da oferta, a idade permitida para dirigir varia entre 18 e 80 anos. Faixas comuns incluem 18–75, 19–80, 21–80 e 25–75. Sobretaxas para condutores jovens podem ser aplicadas: por exemplo, 18–21 anos: cerca de US$ 11,78 por dia (limitado a cerca de US$ 353,56); 19–25 anos: cerca de US$ 17,61 por dia (limitado a cerca de US$ 176,19); 21–22 ou 21–24 anos: sobretaxas como US$ 19,13 ou US$ 29,46 por dia. Para alguns intervalos de 21–24 e 75–80 anos a taxa é “A confirmar” e deve ser verificada diretamente com o balcão de aluguer.

Pronto para alugar?

Os requisitos podem variar entre as empresas de aluguel. Sempre confirme os detalhes ao fazer a reserva

Verificar Tarifas

Quais Empresas de Aluguel de Carros São Melhores?

Escolha entre cadeias globais confiáveis ou alternativas locais inovadoras. Cada uma oferece diferentes vantagens para viajantes italianos que se dirigem à Alemanha.

Empresas de Cadeia Global

Marcas Locais

  • SIXT

    global
    8.5

    Localizações:

    1593

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Frota moderna e diversificada
    • Atendimento ao cliente 24 horas
    • Processo de reserva fácil e rápido
    • Descontos para reservas online

    Melhor para

    Viajantes que buscam conforto e conveniência
  • Alamo

    global
    8.5

    Localizações:

    190

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Preços competitivos
    • Foco em clientes de lazer
    • Sistema de reservas online fácil
    • Recompensas para clientes frequentes

    Melhor para

    Viajantes a lazer e famílias
  • Europcar

    global
    8.5

    Localizações:

    2339

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Rede de agências em todo o mundo
    • Frota diversificada e moderna
    • Programas de fidelidade
    • Serviço de entrega e retirada

    Melhor para

    Viajantes que buscam opções flexíveis e sustentáveis
  • Enterprise

    global
    8.5

    Localizações:

    1064

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Frota diversificada
    • Atendimento ao cliente premiado
    • Locação em aeroportos e cidades
    • Facilidade na reserva online

    Melhor para

    Viajantes a negócios e lazer
  • Avis

    global
    8.5

    Localizações:

    1280

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Rede global de locadoras
    • Atendimento ao cliente premiado
    • Descontos para membros
    • Escolha de veículos variados

    Melhor para

    Viajantes de negócios e lazer que buscam flexibilidade
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    Localizações:

    1806

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Preços competitivos
    • Atendimento ao cliente excepcional
    • Rede de agências em várias cidades
    • Processo de reserva online fácil

    Melhor para

    Viajantes que buscam opções acessíveis e confiáveis
  • Flex To Go

    local
    8.5

    Localizações:

    26

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Atendimento personalizado
    • Frota diversificada
    • Preços competitivos
    • Facilidade de reserva online

    Melhor para

    Turistas e viajantes a negócios
  • Wheego

    local
    8.5

    Localizações:

    62

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Foco em sustentabilidade
    • Frota de veículos elétricos
    • Atendimento ao cliente excepcional
    • Preços competitivos

    Melhor para

    Clientes que procuram opções ecológicas e econômicas
  • Buchbinder

    local
    8.5

    Localizações:

    619

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Atendimento personalizado
    • Preços competitivos
    • Serviço de entrega e coleta
    • Locação simples e rápida

    Melhor para

    Viajantes que buscam flexibilidade e custo-benefício
  • STARCAR

    local
    8.5

    Localizações:

    41

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Atendimento ao cliente excepcional
    • Preços competitivos
    • Opções de aluguel flexíveis
    • Localização conveniente em centros urbanos

    Melhor para

    Viajantes em busca de opções acessíveis
Recomendações para Viajantes Italianos
Escolha Cadeias Globais Se:
  • É sua primeira vez alugando na Alemanha.
  • Você precisa de cobertura nacional confiável para viajar.
  • Prefere suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Está viajando a negócios ou outros compromissos importantes.
Escolha Marcas Locais Se:
  • Procurando economizar dinheiro com taxas competitivas.
  • Planejando ficar apenas em grandes cidades.
  • Interessado em experiências únicas de veículos.
  • Confortável usando serviços baseados em aplicativos para conveniência.

Como Escolher o Carro Certo?

Escolher o carro de aluguel certo pode tornar sua jornada mais confortável, segura e agradável. Pense no tamanho do seu grupo de viagem, os destinos no seu roteiro e o tipo de condução que você fará. Com nosso guia de aluguel de carros, você pode comparar vários tipos de carros e políticas para encontrar o que melhor se adapta à sua viagem.

  • Assentos e Bagagem

    Considere o tamanho do seu grupo de viagem e as necessidades de bagagem

    • Carros econômicos (2-4 pessoas, 1-2 malas)
      Perfeito para dirigir na cidade e viagens curtas

    • Carros compactos (4-5 pessoas, 2-3 malas)
      Balanço bom entre espaço e eficiência de combustível

    • Carros de médio porte (5 pessoas, 3-4 malas)
      Confortável para distâncias mais longas

    • Carros grandes/SUV (5-7 pessoas, 4+ malas)
      Ideal para famílias e viagens em grupo

  • Tipo de Transmissão

    Escolha entre transmissão automática e manual

    • Transmissão automática
      Mais fácil para dirigir na cidade e no trânsito, amplamente disponível na Alemanha

    • Transmissão manual
      Oferece melhor controle e geralmente tarifas de aluguel mais baratas

  • Seguro Incluído

    Verifique qual cobertura de seguro vem com seu aluguel

    • Responsabilidade básica
      Normalmente incluído como seguro obrigatório

    • Renúncia de Danos por Colisão (CDW)
      Reduz sua responsabilidade financeira por danos

    • Proteção contra roubo
      Protege contra roubo de carro

    • Seguro de acidentes pessoais
      Cobertura opcional para despesas médicas

  • Política de Cancelamento

    Compreenda a flexibilidade de reserva e as taxas

    • Cancelamento gratuito
      Frequentemente oferecido até 48 horas antes da retirada

    • Pré-pago vs. Pagamento no balcão
      Tarifas pré-pagas são frequentemente mais baixas

    • Taxas de mudança
      Podem ser aplicadas para modificações nos detalhes do aluguel

  • Política de Quilometragem

    Verifique restrições de distância e custos adicionais

    • Quilometragem ilimitada
      Ideal para explorar toda a Alemanha

    • Quilometragem limitada
      Taxa diária mais barata, mas custos extras para quilômetros adicionais

  • Política de Combustível

    Compreenda os requisitos e custos de combustível

    • Cheio para Cheio
      Reabasteça o carro antes de devolver

    • Cheio para Vazio
      Pré-pague pelo combustível a uma taxa potencialmente mais alta

    • Mesmo para Mesmo
      Devolva o carro com o mesmo nível de combustível

Guia Rápido de Decisão

  • Viagem na Cidade

    Carro compacto/econômico com transmissão automática, política de combustível cheio para cheio

    Berlim, Munique, Frankfurt
  • Viagem de Estrada

    Carro médio/grande com quilometragem ilimitada, cancelamento flexível

    Floresta Negra, Alpes Bávaros
  • Férias

    Conversível/SUV com seguro abrangente, opção de combustível pré-pago

    Estrada Romântica, Vale do Reno

Compare com Confiança no QEEQ

Não se contente com a primeira opção que encontrar. A QEEQ facilita a comparação de tipos de carros, políticas e custos totais de vários fornecedores. Veja todas as taxas antecipadamente, leia avaliações reais de clientes e escolha o carro perfeito para a sua aventura
  • Compare todas as ofertas de aluguel de carros
  • Sem taxas ocultas
  • Avaliações reais de clientes
Verificar Tarifas

Destinos Populares na Alemanha

A Alemanha possui uma grande variedade de destinos, desde cidades históricas como Berlim e Munique até passeios cênicos pela Estrada Romântica. É perfeita para viajantes que buscam atrações culturais, históricas ou naturais em sua viagem. Os aluguéis só de ida também são uma excelente opção para explorar várias regiões com eficiência.

Que Seguro Eu Preciso?

Ao alugar um carro na Alemanha como viajante italiano, o seguro básico é obrigatório. Para garantir uma viagem tranquila, considere opções adicionais de cobertura para se proteger contra eventos inesperados. Familiarize-se com os termos e inclusões, pois eles podem variar entre os fornecedores.

Tipos de Cobertura de Seguro
  • Renúncia de Danos por Colisão (CDW)

    Oferece cobertura para danos ao carro alugado devido a colisões ou acidentes.

    €14-23/dia
    Essencial
  • Renúncia de Roubo (TP)

    Cobre responsabilidade financeira no caso de roubo do carro alugado.

    €5-7/dia
    Essencial
  • Seguro de Responsabilidade Civil

    Cobre danos ou lesões causados a outras pessoas ou suas propriedades.

    Normalmente incluído no preço do aluguel
    Incluído
  • Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

    Oferece cobertura de despesas médicas para o motorista e passageiros em caso de acidente.

    €4-8/dia
    Opcional
Soluções de Proteção Completa da QEEQ

Perfeito para viajantes que desejam proteção abrangente sem a complexidade. Um preço cobre tudo, e a rede confiável da AXA garante um processamento de sinistros confiável em Alemanha. Obtenha cobertura abrangente online por cerca de 50% menos do que as tarifas de balcão

Função de Cobertura
Cobertura Total QEEQ
Empresa de Aluguel Básica
Isenção de Danos por Colisão

Totalmente Coberto

0,00 US$ - 8 282,19 US$
Proteção contra Roubo

Totalmente Coberto

0,00 US$ - 8 282,19 US$
Seguro incluído

Totalmente Coberto

Não coberto
Dano de Pneus, Janela, Espelho

Totalmente Coberto

Não coberto
Assistência na Estrada

Totalmente Coberto

Não coberto
Saiba mais sobre QEEQ Copertura totale

Como Economizar Dinheiro ao Alugar um Carro na Alemanha?

Viajantes da Itália rumo à Alemanha podem desfrutar de economias significativas no aluguel de carros seguindo essas dicas práticas. O momento da reserva, comparação e escolhas de políticas desempenham um papel crucial na redução de custos.

Dicas de Reserva para Preços Mais Baixos
  • Reserve Antecipadamente
    Reservar seu carro de aluguel com 3-6 semanas de antecedência garante preços mais baixos e uma seleção maior de veículos.
    Economize até 35%
  • Compare Fornecedores
    Use plataformas de comparação de aluguel de carros, como Expedia ou AutoEurope, para garantir o melhor negócio.
    Economize até 20%
  • Opte pela Política de Combustível Cheio para Cheio
    Escolha a política de combustível cheio para cheio, onde você pega o carro com tanque cheio e o devolve cheio. Isso ajuda a evitar cobranças inflacionadas pelo reabastecimento.
    Economize €15-30
  • Confira Opções de Seguro
    Revise o seguro incluído e evite adições desnecessárias. Empresas de cartão de crédito frequentemente fornecem cobertura para carros alugados.
    Economize €10-50
  • Compartilhe Custos de Aluguel
    Se estiver viajando em grupo, compartilhe os custos de aluguel e combustível entre os colegas.
    Reduza os custos individuais em até 50%
Recursos de Economia de Dinheiro do QEEQ
  • Membro Diamante
    Economize até 20% em cada reserva - teste gratuito disponível abaixo
    Ver Detalhes
  • Protetor de Queda de Preço
    Se o preço do carro que você reservou cair, a QEEQ automaticamente reprograma a reserva na tarifa mais baixa e reembolsa a diferença para você
    Ver Detalhes
  • Congelamento de Um Dólar
    Garanta o preço de hoje com apenas $1 adiantado e pague o restante depois
    Ver Detalhes
  • Pagamentos Flexíveis
    Pague com cartões de crédito/débito ou até mesmo criptomoeda via BitPay
    Ver Detalhes

A Que Você Deve Prestar Atenção?

Considerações importantes e possíveis problemas a serem observados ao alugar um carro na Alemanha para viajantes da Itália.

  • Taxas Ocultas
    Esteja atento às possíveis cobranças extras que não estão incluídas no preço inicial do aluguel.
    • Taxas de localização em aeroportos
    • Cobranças por motorista adicional
    • Taxas para jovens motoristas (menos de 25 anos)
    • Aluguel de equipamentos opcionais (ex.: GPS, assentos infantis)
    • Taxas para cruzar fronteiras com outros países
  • Cobertura de Seguro
    Compreenda os requisitos de seguro e as opções oferecidas durante o aluguel.
    • Verifique se seu próprio seguro de carro cobre aluguéis no exterior.
    • Confirme se seu cartão de crédito oferece seguro para aluguel.
    • Esclareça os termos da renúncia de danos por colisão (CDW) e proteção contra roubo.
    • Considere seguros de terceiros para melhores taxas.
  • Políticas de Combustível
    Diferentes políticas de combustível podem impactar seus custos gerais.
    • A política cheio para cheio é frequentemente a mais econômica.
    • Evite opções de combustível pré-pago, a menos que necessário.
    • Localize postos de combustível próximos ao ponto de devolução com antecedência.
  • Inspeção do Veículo
    Realize uma inspeção minuciosa do veículo antes e depois do aluguel.
    • Documente danos existentes com fotos.
    • Verifique o funcionamento de todos os sistemas essenciais (luzes, freios, etc.).
    • Confirme o nível de combustível e quilometragem no contrato.
  • Termos do Contrato de Aluguel
    Revise cuidadosamente o contrato de aluguel para evitar mal-entendidos.
    • Compreenda as limitações de quilometragem e taxas por excedê-las.
    • Verifique restrições para dirigir em outros países.
    • Observe a política de devoluções antecipadas ou tardias.
  • Horários de Retirada e Devolução
    Planeje seus horários de retirada e devolução para otimizar a conveniência e evitar taxas adicionais.
    • Retirada durante o horário comercial para garantir assistência disponível.
    • Devoluções tardias podem gerar cobranças extras.
    • Considere condições de tráfego ao planejar a devolução.
Lembre-se

Estar preparado e saber o que esperar pode economizar centenas de dólares e prevenir situações estressantes. Reserve um tempo para entender todos os termos e inspecionar seu aluguel minuciosamente

Quais São as Diferenças Entre as Regras de Trânsito Italianas e Alemãs

As regulamentações de trânsito italianas e alemãs diferem significativamente na fiscalização de velocidade, placas de trânsito e níveis de tolerância ao álcool, enquanto algumas regras permanecem consistentes em ambos os países.

  • Limites de Velocidade

    DE

    O Autobahn não tem limite geral de velocidade, mas a velocidade recomendada é de 130 km/h

    IT

    Os limites de velocidade são rigorosamente aplicados com máximos claros

  • Limite de Álcool no Sangue

    DE

    Limite de 0,05% de BAC para motoristas padrão

    IT

    Limite de 0,05% de BAC, mas menor (0,00%) para motoristas novos e profissionais

  • Linguagem de Placas de Trânsito

    DE

    Placas estão em alemão e às vezes incluem inglês em áreas turísticas

    IT

    Placas estão predominantemente em italiano

  • Regras de Semáforo

    DE

    Luz amarela antes do vermelho indica parada

    IT

    Amarelo é tratado como um aviso, prossiga com cautela

  • Regras de Estacionamento

    DE

    Zonas de estacionamento são altamente reguladas e aplicadas com multas

    IT

    Estacionamento é frequentemente mais flexível, mas ainda segue restrições claras

  • Prioridade para Pedestres

    DE

    Aplicação rigorosa da prioridade dos pedestres nas faixas

    IT

    Prioridade para pedestres é respeitada, mas a aplicação pode variar

  • Uso de Cinto de Segurança

    DE

    Obrigatório para todos os ocupantes

    IT

    Obrigatório para todos os ocupantes

  • Lembre-se
    • • Na Alemanha, mantenha os faróis acesos durante o dia quando necessário devido às condições climáticas.
    • • Use a faixa da direita nas rodovias, exceto ao ultrapassar.
    • • Na Itália, a prioridade nas rotatórias é padrão, mas varia na prática - verifique as placas.
    • • Carregue um colete refletivo e um triângulo de aviso em seu carro o tempo todo.
Voices of our customers

Perguntas Frequentes

Perguntas comuns para viajantes de Itália que alugam um carro em Alemanha

Onde posso reservar um carro de aluguer na Alemanha para obter o melhor preço e serviço?

Recomenda-se utilizar a plataforma QEEQ, que permite comparar facilmente as ofertas das principais empresas, apresentando preços competitivos, opções de seguro claras e um processo de reserva simples e transparente.

Com que antecedência devo reservar um carro de aluguer na Alemanha?

Reserve pelo menos 1–2 meses antes, especialmente em alta temporada ou se quiser um modelo específico (como automático). Ao reservar com antecedência, poderá obter preços melhores.

Na Alemanha são mais comuns as caixas de velocidades manuais ou automáticas?

Os carros com caixa manual são mais comuns e mais baratos. Se preferir automático, indique essa preferência durante a reserva e faça-o o quanto antes, pois a disponibilidade é limitada.

Que tamanho de carro devo escolher para viajar na Alemanha?

Para as grandes cidades, é melhor um carro compacto ou médio, mais fácil de estacionar em ruas estreitas. Para viagens longas ou em montanha, considere uma carrinha (station wagon) ou um carro de média cilindrada para maior conforto.

No inverno é obrigatório reservar um carro com pneus de inverno na Alemanha?

Sim, a lei alemã exige pneus de inverno em caso de neve ou gelo. Certifique-se de que estão incluídos na tarifa ou adicione-os na fase de reserva.

Posso conduzir um carro alugado na Alemanha em países vizinhos como Áustria, Suíça ou França?

Sim, mas deve informar a rent-a-car no momento da reserva. Podem existir restrições ou custos adicionais para entrar em alguns países.

O aluguer one-way (levantamento numa cidade e devolução noutra) é possível na Alemanha?

Sim, quase todas as agências oferecem esta opção, mas muitas vezes implica um suplemento importante. Verifique sempre o custo total na fase de reserva.

Que tipo de seguro está incluído na tarifa básica? Preciso de comprar um adicional?

A tarifa básica normalmente inclui cobertura de danos (CDW) e furto (TP), mas com franquia elevada. É aconselhável adquirir uma cobertura total sem franquia, disponível na QEEQ e mais económica do que a oferecida ao balcão.

Como cidadão italiano, preciso de carta de condução internacional para alugar na Alemanha?

Não, a carta de condução italiana é válida na Alemanha e em toda a UE, sem necessidade de traduções adicionais ou licenças especiais.

Qual é a idade mínima para alugar um carro na Alemanha?

Normalmente, 21 anos. Condutores com menos de 25 anos pagam muitas vezes um suplemento de ‘condutor jovem’. Algumas categorias de carros podem exigir idade superior.

Posso alugar um carro se tirei a carta de condução há poucos meses?

A maioria das empresas exige pelo menos 1 ano de carta. Para carros de gama alta, às vezes são necessários 2–3 anos.

Que documentos devo apresentar para levantar o carro?

Carta de condução italiana válida, documento de identidade ou passaporte, e um cartão de crédito em nome do condutor principal.

Como posso adicionar um condutor extra?

Basta dirigir-se ao balcão com o segundo condutor, que deverá apresentar carta de condução e documento de identificação. Normalmente é aplicado um suplemento diário.

Se a minha carta de condução estiver prestes a caducar, posso alugar na mesma?

Não, a carta de condução deve ser válida durante todo o período de aluguer.

Propõem-me seguros extra ao balcão: tenho de aceitar?

Se já tiver adquirido a cobertura total na QEEQ, pode recusar educadamente as propostas. Lembre-se de que a cobertura da QEEQ é por reembolso, enquanto a do balcão é direta, mas mais cara.

Porque é que um montante elevado é bloqueado no meu cartão de crédito?

É uma caução como garantia de eventuais danos, multas ou falta de combustível. O valor varia entre 300 e 2000 euros.

Que verificações devo fazer no carro antes de partir?

Verifique e fotografe quaisquer danos já existentes, confirme a presença de triângulo, colete refletor e kit de primeiros socorros. Comunique tudo ao pessoal antes de partir.

Posso pagar a caução com cartão de débito ou em dinheiro?

Não, quase todas as empresas aceitam apenas cartões de crédito em nome do condutor principal.

Se me entregarem um carro diferente do reservado, o que devo fazer?

Se for de categoria igual ou superior, está tudo bem. Se for inferior, peça um desconto ou a substituição.

O contrato de aluguer está em alemão, o que faço se não perceber?

Peça uma versão em inglês ou que lhe expliquem as cláusulas mais importantes, como seguro, combustível e limites de quilometragem.

É verdade que nas autoestradas alemãs não há limites de velocidade?

Apenas em alguns troços não há limites obrigatórios, mas a velocidade recomendada é 130 km/h. Siga sempre a sinalização e utilize a faixa da esquerda apenas para ultrapassar.

O que é a Umweltzone e posso entrar nela com o carro de aluguer?

As cidades alemãs têm zonas ambientais acessíveis apenas a veículos com dístico ambiental. Todos os carros de aluguer alemães já estão equipados com o dístico necessário.

As regras de estacionamento na Alemanha são diferentes das de Itália?

Preste atenção aos sinais e ao uso do disco de estacionamento (Parkscheibe) nas zonas gratuitas. Não estacione em lugares reservados a residentes (‘Anwohner’).

Qual é a regra mais importante do trânsito alemão?

‘Direita antes da esquerda’: nos cruzamentos sem sinalização, quem vem da direita tem prioridade.

Que combustível devo usar na Alemanha?

Gasolina é ‘Super E5 (95)’ ou ‘Super E10’. Gasóleo chama-se ‘Diesel’. Verifique sempre a tampa do depósito e não se engane no tipo de combustível!

Há muitos radares de velocidade na Alemanha?

Sim, são muito comuns. As multas são enviadas à empresa de aluguer, que também lhe cobrará uma comissão de gestão.

Quais são as regras sobre álcool ao volante na Alemanha?

Tolerância zero para quem tem menos de 21 anos ou carta há menos de 2 anos. Para os restantes, o limite é 0,05‰. O melhor é não beber se vai conduzir.

O que significa o sinal amarelo com o nome da cidade à entrada das localidades?

Indica o início da zona urbana: a velocidade máxima passa automaticamente para 50 km/h, salvo indicação em contrário.

Posso usar o telemóvel para navegação?

Sim, mas deve estar fixado num suporte. É proibido utilizá-lo manualmente durante a condução.

É comum usar a buzina na Alemanha?

Não, usa-se apenas em caso de perigo iminente. O uso indevido é considerado falta de educação e pode ser sancionado.

Existem custos ocultos além do preço diário do aluguer?

Sim: suplementos para condutores jovens, condutores extra, aluguer one-way, travessia de fronteiras, GPS, cadeiras para crianças, pneus de inverno, suplementos de aeroporto ou combustível.

Quando será devolvida a caução no cartão de crédito?

Após a devolução e verificação do carro, a empresa desbloqueia o montante. O prazo varia entre 7 e 14 dias, dependendo do banco.

Como devo gerir uma multa recebida durante o aluguer?

Receberá primeiro uma comunicação da empresa (com comissão de gestão) e, depois, a própria multa, que deverá pagar online ou por transferência bancária.

Qual é a política de combustível mais vantajosa?

‘Cheio por cheio’: levanta o carro com o depósito cheio e devolve-o cheio. Assim evita custos adicionais elevados.

Posso usar um cartão American Express para pagar?

Visa e MasterCard são aceites em todo o lado. American Express, menos, mas as principais empresas aceitam-na. É melhor ter também um cartão Visa ou MasterCard de reserva.

O que fazer se encontrar débitos desconhecidos no cartão após o aluguer?

Contacte imediatamente a empresa e peça explicações. Se a resposta não for satisfatória, dirija-se ao seu banco para contestar a operação.

É obrigatório o assento para crianças?

Sim, para crianças com menos de 150 cm ou 12 anos. O custo médio é de 10–15 euros por dia com um limite máximo.

O que devo fazer em caso de acidente de viação?

Mantenha a calma, ligue os quatro piscas, vista o colete, coloque o triângulo, chame o 112 em caso de emergência ou o 110 para a polícia. Não admita culpa e contacte a empresa.

O que fazer se o carro avariar?

Pare em segurança, vista o colete e ligue para o número de assistência em viagem da empresa. Aguarde as instruções ou a chegada do reboque.

Quais são os números de emergência na Alemanha?

112 para emergências médicas e bombeiros, 110 para a polícia.

Se encontrar um pneu furado, está coberto pelo seguro?

Os seguros básicos não cobrem pneus, vidros e parte inferior do veículo. Se tiver adquirido um seguro completo, pode estar incluído. Contacte sempre a assistência.

O que devo fazer se perder as chaves ou as trancar dentro do carro?

Contacte imediatamente a empresa através do número de emergência. As despesas de substituição ou abertura são a seu cargo e não são cobertas pelo seguro standard.

Como funciona a devolução do carro? Quanto tempo devo prever?

Devolva o carro na área indicada (Mietwagen-Rückgabe), onde será verificado. Preveja pelo menos 30 minutos, especialmente no aeroporto.

Posso devolver o carro fora do horário de abertura?

Sim, muitas estações têm uma caixa para entrega de chaves. No entanto, será responsável pelo carro até à verificação do pessoal no dia seguinte. Tire fotos detalhadas como prova.

Onde devo fazer o último abastecimento de combustível?

Procure um posto perto do local de devolução através do Google Maps. Guarde o recibo do abastecimento até ao reembolso da caução.

Se o pessoal detetar novos riscos mas eu considerar que já existiam, o que posso fazer?

Mostre as fotos tiradas no levantamento como prova. Se necessário, solicite a folha de entrega assinada no levantamento.

O que acontece se devolver o carro atrasado?

Após uma tolerância de cerca de 30–60 minutos, será cobrado um dia extra completo. Se prever atrasos, avise a estação atempadamente.

Tenho de lavar o carro antes de o devolver?

Não, a menos que esteja muito sujo por dentro (areia, lama, restos de comida). Nesse caso, pode ser cobrada uma limpeza extra.

Depois de receber a confirmação de devolução sem novos danos, estou protegido de futuras reclamações?

Sim, guarde o documento assinado durante alguns meses para eventuais futuras contestações.

Se me esquecer de objetos pessoais no carro, posso recuperá-los?

Contacte imediatamente a estação de devolução. Se forem encontrados, serão guardados por um período limitado, mas a empresa não assume responsabilidade legal.

Ainda tem perguntas?

Entre em contato com a QEEQ via chat online ou hotline para obter conselhos específicos Contato com o Suporte