De Portugal
+351-304500663
Dos Estados Unidos
+1-8007618913
Do Canadá
+1-2897685366
Do Reino Unido
+44-2035140670
Do Japão
+81 3-4578-4029
Da Argentina
+54-2657459025
Do Chile
+56-226665927
Da Colômbia
+57-6017940262
Do México
+52-7449800692
Da Nova Zelândia
+64-99508740
Do Peru
+51-17009061
Da Suíça
+41-445514539
Da Tailândia
+66-25088458
De Singapura
+65-31585008
Da Austrália
+61-1800-507-258
Da Turquia
+90-850-390-7486
De Itália
+39-800729010
Do Brasil
+55-6140426960
De França
+33-970019487
De Israel
+972-23752163
Da Alemanha
+49 6107 6353100
Da China
+86-1089171020
Da Coreia do Sul (apenas chamadas nacionais)
00308 491 0209
Da Polónia
+48 732 126 852
De outros países ou regiões
+1-8007618913
De Taiwan (China)
+886 2 2656 3571
Chat em direto Envie-nos um e-mail Código do Serviço: 5555423181
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Fazer uma viagem de carro em Porto Rico oferece uma oportunidade única de explorar suas praias deslumbrantes, cidades encantadoras e cultura vibrante. Se você está visitando do México, entender o processo de aluguel de carros é crucial para uma experiência sem complicações.
Preocupações comuns que os viajantes mexicanos podem ter incluem:
  • Minha carteira de motorista mexicana é válida em Porto Rico?
  • Qual tipo de seguro de carro devo escolher?
  • Qual o custo médio para alugar um carro?
  • Estão disponíveis alugueis só de ida em Porto Rico?
  • Quais são as principais diferenças de direção em comparação ao México?

Este guia fornece respostas às perguntas essenciais e dicas valiosas para alugar um carro em Porto Rico como viajante mexicano. Ele visa garantir que você esteja preparado para sua aventura e possa aproveitar sua viagem com confiança. Uma tabela resumo é apresentada no final para acesso rápido às informações principais.

Os cidadãos mexicanos podem dirigir no Reino Unido?

Sim, viajantes mexicanos podem dirigir legalmente no Reino Unido com a documentação adequada. Restrições de idade e requisitos adicionais de documentos podem ser aplicados.

  • Forma de Identificação:

    Um passaporte válido.

  • Carta de condução:

    Licenças de condução aceitas incluem:
    • Licença de condução da UE/EEE
    • Licença de condução original + Permissão Internacional para Dirigir (PID)
    • Licença de condução do Reino Unido (com código de verificação do DVLA/registro de endossos do DVLA)

    Notas: Condutores internacionais devem apresentar prova de viagem de ida, prova de retorno, duas provas de endereço (datadas dentro de três meses e cópias eletrônicas são aceitáveis), e um código de verificação do DVLA ou uma cópia da licença de condução (se aplicável) ao retirar o veículo. Devido a restrições de seguro, algumas licenças de condução emitidas em certos países não serão aceitas. Por favor, verifique os termos e condições completos.
  • Cartões aceitos:

    Cartões de crédito físicos no nome completo do condutor principal. Cartões de crédito aceitos incluem Visa e Master.

  • Requisitos de idade:

    Os condutores devem ter entre 21 e 80 anos. Condutores jovens com idades entre 21 e 22 anos terão uma taxa de US$ 54,16 por dia, e apenas veículos Mini e Compacto (Categorias A e B) são permitidos. Condutores com idades entre 23 e 24 anos também terão uma taxa de US$ 54,16 por dia, e podem alugar veículos Mini a Compacto (A–C) e vans até o chassi curto (SWB).

Pronto para alugar?

Os requisitos podem variar entre as empresas de aluguel. Sempre confirme os detalhes ao fazer a reserva

Verificar Tarifas

Quais Companhias de Aluguel de Carros são as Melhores?

Explore opções confiáveis de aluguel de carros disponíveis em Porto Rico, oferecendo flexibilidade e conveniência para visitantes do México.

Empresas de Cadeia Global

Marcas Locais

  • Europcar

    global
    8.5

    Localizações:

    9

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Rede global com presença em mais de 140 países
    • Frota diversificada de veículos
    • Programas de fidelidade para clientes frequentes
    • Flexibilidade nas opções de aluguel

    Melhor para

    Viajantes que buscam uma ampla gama de opções de veículos
  • Alamo

    global
    8.5

    Localizações:

    11

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Preços competitivos
    • Processo de retirada rápido
    • Flexibilidade nas opções de locação
    • Programa de fidelidade Alamo Insiders

    Melhor para

    Viajantes em busca de economia e conveniência
  • SIXT

    global
    8.5

    Localizações:

    10

    Preços:

    $$$

    Vantagens Chave

    • Frota diversificada com modelos premium
    • Serviço de atendimento ao cliente 24 horas
    • Programas de fidelidade atraentes
    • Locais convenientes em aeroportos

    Melhor para

    Viajantes de negócios e turistas em busca de conforto
  • Hertz

    global
    8.5

    Localizações:

    12

    Preços:

    $$$

    Vantagens Chave

    • Maior frota nos EUA
    • Seleção de veículos premium
    • Programa de fidelidade Gold Plus Rewards
    • Balcões de aluguel expresso

    Melhor para

    Viajantes a negócios e necessidades de veículos premium
  • Hertz

    global
    8.5

    Localizações:

    21

    Preços:

    $$$

    Vantagens Chave

    • Maior frota nos EUA
    • Seleção de veículos premium
    • Programa de fidelidade Gold Plus Rewards
    • Balcões de aluguel expressos

    Melhor para

    Viajantes de negócios e necessidades de veículos premium
  • Avis

    global
    8.5

    Localizações:

    15

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Ampla rede de agências em todo o mundo
    • Serviço de atendimento ao cliente 24/7
    • Descontos para clientes frequentes
    • Processo de aluguel rápido e fácil

    Melhor para

    Viajantes de negócios e turistas que buscam conveniência
  • GREEN MOTION

    global
    8.5

    Localizações:

    4

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Foco em sustentabilidade
    • Preços competitivos
    • Serviço de entrega e coleta
    • Atendimento ao cliente excepcional

    Melhor para

    Viajantes conscientes do meio ambiente e que buscam economia
  • ACE

    local
    8.5

    Localizações:

    9

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Preços competitivos
    • Atendimento amigável
    • Processo de reserva fácil
    • Localização conveniente

    Melhor para

    Viajantes em busca de opções acessíveis
  • U-SAVE

    local
    8.5

    Localizações:

    4

    Preços:

    $-$$

    Vantagens Chave

    • Preços acessíveis
    • Atendimento rápido
    • Frota diversificada
    • Opções de aluguel de longo prazo

    Melhor para

    Viagens econômicas e aluguel prolongado
  • Localiza

    local
    8.5

    Localizações:

    4

    Preços:

    $$

    Vantagens Chave

    • Rede ampla de agências
    • Atendimento ao cliente de qualidade
    • Programas de fidelidade
    • Opções de aluguel flexíveis

    Melhor para

    Viajantes que buscam economia e flexibilidade
Recomendações para Viajantes Mexicanos
Opte por Redes Globais se:
  • Você prefere um serviço internacionalmente reconhecido e sem complicações.
  • Você necessita de opções extensivas de suporte ao cliente.
  • Sua viagem inclui vários destinos em Porto Rico.
  • Você valoriza padrões consistentes de veículos e disponibilidade.
Opte por Marcas Locais se:
  • Você busca pacotes de aluguel econômicos.
  • Você está ficando principalmente em áreas urbanas.
  • Você procura serviços personalizados ou opções de veículos únicos.
  • Você está confortável utilizando serviços de aluguel baseados em aplicativos ou localizados.

Como Escolher o Carro Certo?

Escolher o carro de aluguel certo pode tornar sua viagem a Porto Rico mais confortável, segura e agradável. Pense no tamanho do seu grupo de viagem, nos destinos da sua rota e no tipo de condução que você fará. Com QEEQ, você pode comparar vários tipos de carros e políticas para encontrar aquele que melhor se adapta à sua jornada.

  • Lugar e Bagagem

    Considere o tamanho do seu grupo de viagem e as necessidades de bagagem

    • Carros econômicos (2-4 pessoas, 1-2 malas)
      Perfeito para dirigir na cidade e viagens curtas

    • Carros compactos (4-5 pessoas, 2-3 malas)
      Bom equilíbrio de espaço e eficiência de combustível

    • Carros médios (5 pessoas, 3-4 malas)
      Confortável para distâncias mais longas

    • Carros grandes/SUV (5-7 pessoas, 4+ malas)
      Ideal para famílias e viagens em grupo

  • Tipo de Transmissão

    Escolha entre transmissão automática e manual

    • Transmissão automática
      Mais fácil para dirigir na cidade e no trânsito, mais comum em Porto Rico

    • Transmissão manual
      Pode oferecer melhor economia de combustível, mas menos comum

    • A maioria dos viajantes prefere carros automáticos para viagens de carro em Porto Rico

    • Considere seu nível de conforto com as condições das estradas de Porto Rico

  • Seguro Incluído

    Verifique qual cobertura de seguro vem com seu aluguel

    • Responsabilidade básica
      Cobre danos a outros veículos e propriedades, geralmente incluída

    • Renúncia de Danos por Colisão (CDW)
      Cobre danos ao carro alugado, geralmente opcional

    • Proteção contra roubo
      Protege contra roubo de carro, pode estar incluída ou ser adicional

    • Seguro pessoal
      Verifique se seu seguro mexicano ou seguro de viagem cobre alugueis

  • Política de Cancelamento

    Entenda a flexibilidade de reserva e taxas

    • Cancelamento gratuito
      Geralmente disponível até 24-48 horas antes da retirada

    • Pré-pago vs. Pague no balcão
      Pré-pago frequentemente mais barato, mas menos flexível

    • Taxas de alteração
      Custo para modificar datas, locais ou tipo de carro

    • Seguro de viagem
      Considere cobertura para cancelamentos ou atrasos de viagem

  • Política de Quilometragem

    Verifique restrições de distância e cobranças adicionais

    • Quilometragem ilimitada
      Melhor para explorar as rotas cênicas de Porto Rico

    • Quilometragem limitada
      Tarifa diária mais barata, mas cobranças extras para excesso de milhas

    • Considere a distância planejada da sua rota e possíveis desvios

    • Leve em conta os custos de quilometragem ao comparar preços totais de aluguel

  • Política de Combustível

    Entenda os requisitos de combustível e custos

    • Cheio-a-Cheio
      Retorno com o mesmo nível de combustível, opção mais econômica

    • Cheio-a-Vazio
      Pague antecipadamente por tanque cheio, conveniente, mas geralmente mais caro

    • Mesmo-a-Mesmo
      Retorno com o mesmo nível da retirada, preços justos

    • Opções pré-pagas de combustível
      Compare custos com preços locais de postos de gasolina

Guia Rápido de Decisão

  • Viagem na Cidade

    Carro compacto/econômico com transmissão automática, política de combustível cheio-a-cheio

    San Juan, Ponce, Mayagüez
  • Viagem de Carro

    Carro médio/grande com quilometragem ilimitada, cancelamento flexível

    exploração por toda a ilha
  • Férias

    Conversível/SUV com seguro abrangente, opção de combustível pré-pago

    áreas de praia como Ilha Vieques, Rincón

Compare com Confiança no QEEQ

Não se contente com a primeira opção que encontrar. A QEEQ facilita a comparação de tipos de carros, políticas e custos totais de vários fornecedores. Veja todas as taxas antecipadamente, leia avaliações reais de clientes e escolha o carro perfeito para a sua aventura
  • Compare todas as ofertas de aluguel de carros
  • Sem taxas ocultas
  • Avaliações reais de clientes
Verificar Tarifas

Destinos Populares em Porto Rico

Porto Rico oferece uma combinação de viagens costeiras cênicas, cidades históricas e cidades vibrantes que atendem a diversas preferências de viagem. Alugar um carro é uma excelente maneira de explorar os tesouros escondidos e locais icônicos da ilha.

Opções de Seguro de Aluguel de Carros em Porto Rico

Entender o seguro de aluguel de carros é crucial para uma viagem tranquila. Porto Rico exige seguro de responsabilidade básica e cobertura adicional é altamente recomendada para proteger contra situações imprevistas.

Tipos de Cobertura de Seguro
  • Renúncia de Danos por Colisão (CDW)

    Fornece cobertura para danos ao veículo alugado causados por colisões ou acidentes. Isso exclui danos a outros veículos ou propriedades.

    MX$300-500/dia
    Essencial
  • Proteção Contra Roubo (TP)

    Cobre roubo do veículo alugado. Isso não inclui pertences pessoais dentro do carro.

    MX$100-150/dia
    Essencial
  • Seguro de Responsabilidade Civil a Terceiros (TPL)

    Cobre danos ou lesões causados a terceiros. Muitas vezes incluído na taxa de aluguel.

    Incluído
    Incluído
  • Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

    Fornece cobertura para despesas médicas para o motorista e passageiros em caso de acidente.

    MX$80-150/dia
    Opcional
Soluções de Proteção Completa da QEEQ

Perfeito para viajantes que desejam proteção abrangente sem a complexidade. Um preço cobre tudo, e a rede confiável da AXA garante um processamento de sinistros confiável em Porto Rico. Obtenha cobertura abrangente online por cerca de 50% menos do que as tarifas de balcão

Função de Cobertura
Cobertura Total QEEQ
Empresa de Aluguel Básica
Isenção de Danos por Colisão

Totalmente Coberto

0,00 US$ - 5 416,01 US$
Proteção contra Roubo

Totalmente Coberto

0,00 US$ - 5 416,01 US$
Seguro incluído

Totalmente Coberto

Não coberto
Dano de Pneus, Janela, Espelho

Totalmente Coberto

Não coberto
Assistência na Estrada

Totalmente Coberto

Não coberto
Saiba mais sobre QEEQ Copertura totale

Como Reservar um Carro de Aluguel e Economizar Dinheiro?

Reservar um carro de aluguel em Porto Rico pode se tornar mais acessível com planejamento estratégico. Viajantes mexicanos podem aproveitar economias entendendo o mercado e reservando com inteligência.

Dicas de Reserva para Preços Mais Baixos
  • Reserve Antecipadamente
    Garanta seu aluguel pelo menos 2-4 semanas antes para acessar melhores preços e opções de carros.
    Economize até 30%
  • Compare Preços
    Explore diferentes plataformas como QEEQ ou empresas de aluguel locais para comparar preços e encontrar o melhor negócio.
    Economize até 25%
  • Escolha uma Política de Tanque Cheio
    Opte pela política de 'retirada cheio, retorno cheio' para evitar taxas inflacionadas de reabastecimento. Abasteça em postos de gasolina locais.
    Economize MXN 350-700
  • Evite Alugueis em Aeroportos
    Alugar em locais longe dos aeroportos pode ajudar a evitar taxas extras.
    Economize MXN 200-400 por aluguel
Recursos de Economia de Dinheiro do QEEQ
  • Membro Diamante
    Economize até 20% em cada reserva - teste gratuito disponível abaixo
    Ver Detalhes
  • Protetor de Queda de Preço
    Se o preço do carro que você reservou cair, a QEEQ automaticamente reprograma a reserva na tarifa mais baixa e reembolsa a diferença para você
    Ver Detalhes
  • Congelamento de Um Dólar
    Garanta o preço de hoje com apenas $1 adiantado e pague o restante depois
    Ver Detalhes
  • Pagamentos Flexíveis
    Pague com cartões de crédito/débito ou até mesmo criptomoeda via BitPay
    Ver Detalhes

A Que Você Deve Prestar Atenção?

Considerações importantes e possíveis problemas a observar ao alugar um carro em Porto Rico.

  • Taxas Ocultas
    Fique atento a cobranças extras que podem não estar explicitamente exibidas na cotação inicial.
    • Impostos locais e sobretaxas
    • Taxas de retirada no aeroporto
    • Adicionais de seguro
    • Cobrança para motorista adicional
    • Taxas para GPS ou outros equipamentos
  • Políticas de Combustível
    Entenda a política de combustível para evitar cobranças inesperadas ao retornar.
    • Política cheio-a-cheio geralmente é econômica
    • Opções de combustível pré-pago podem custar mais
    • Certifique-se de que o nível de combustível corresponde à política ao retornar o carro
    • Guarde recibos como prova de reabastecimento
  • Opções de Seguro
    Esteja ciente dos tipos de seguros oferecidos e sua necessidade.
    • O seguro de responsabilidade civil a terceiros é obrigatório
    • Verifique se seu cartão de crédito ou seguro de viagem cobre carros alugados
    • Evite pagar em dobro por cobertura que você já tem
    • Entenda os valores de franquia e limites de cobertura
  • Condição do Veículo
    Inspecione o carro cuidadosamente para evitar ser cobrado por danos pré-existentes.
    • Verifique amassados, arranhões e outros danos visíveis
    • Certifique-se de que os pneus estão em boas condições
    • Tire fotos ou vídeos do carro antes de sair do local de aluguel
    • Relate quaisquer problemas à empresa de aluguel imediatamente
  • Horários de Retirada e Devolução
    Planeje seu cronograma cuidadosamente para alinhar com o horário de funcionamento da empresa de aluguel.
    • Devoluções tardias podem incorrer em taxas adicionais
    • Retiradas muito cedo ou tarde podem ter disponibilidade limitada de funcionários
    • Confirme o processo de devolução para entregas fora do horário
  • Navegação e Regras de Condução
    Familiarize-se com as regulamentações locais de trânsito e condições das estradas.
    • Porto Rico dirige do lado direito da estrada
    • Os sinais de trânsito estão em espanhol
    • Pedágios em rodovias são comuns, então verifique sistemas de pedágio eletrônico no carro
    • Tenha cuidado em áreas rurais onde as estradas podem ser estreitas ou mal conservadas
Lembre-se

Estar preparado e saber o que esperar pode economizar centenas de dólares e prevenir situações estressantes. Reserve um tempo para entender todos os termos e inspecionar seu aluguel minuciosamente

Quais são as Diferenças Entre as Regras de Trânsito Mexicanas e Porto-Riquenhas

As regras de trânsito no México e em Porto Rico diferem em aspectos como sinalização, condições das estradas e níveis de tolerância ao álcool, enquanto compartilham práticas comuns como o uso obrigatório de cintos de segurança e proibição de enviar mensagens de texto enquanto dirige.

  • Sinais de Parada

    PR

    Frequentemente combinados com sinalização de 'ceda' em cruzamentos

    MX

    Sinais padrão 'ALTO' exibidos de forma proeminente

  • Limite de Álcool no Sangue

    PR

    0,08% BAC

    MX

    0,04% BAC (mais rigoroso)

  • Uso de Luzes de Nevoeiro

    PR

    Permitido durante clima adverso

    MX

    Regulamentação rigorosa, pode acarretar multas quando usado indevidamente

  • Uso de Celular

    PR

    Dispositivos mãos-livres permitidos

    MX

    Dispositivos mãos-livres permitidos

  • Leis de Cinto de Segurança

    PR

    Obrigatório para todos os ocupantes

    MX

    Obrigatório para todos os ocupantes

  • Regras de Estacionamento

    PR

    Estacione na direção do tráfego

    MX

    Regra similar, mas frequentemente menos aplicada

  • Lembre-se
    • • Certifique-se de familiarizar-se com a sinalização local de trânsito em Porto Rico.
    • • Sempre carregue uma carteira de motorista válida e documentação de aluguel.
    • • Evite exceder os limites de velocidade, pois as penalidades podem ser severas.
    • • Seja atento a pedestres e ciclistas, especialmente em áreas urbanas.
Voices of our customers

Perguntas Frequentes

Perguntas comuns para viajantes de México que alugam um carro em Porto Rico

A minha carta de condução mexicana é válida em Porto Rico?

Sim, a tua carta de condução mexicana válida é completamente aceite para alugar e conduzir um carro em Porto Rico. Não precisas de uma carta de Porto Rico nem dos EUA.

Preciso de uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) além da minha carta mexicana?

Legalmente não é obrigatório, pois a tua carta está em espanhol. No entanto, algumas locadoras recomendam tê-la como respaldo, mas não é indispensável.

Qual é a idade mínima para alugar um carro?

A idade mínima geral é de 21 anos. Condutores entre 21 e 24 anos normalmente pagam uma tarifa adicional por serem ‘condutores jovens’.

Quanto se paga por ser ‘condutor jovem’?

Varia conforme a locadora, mas costuma ficar entre US$ 25 e US$ 35 por dia para condutores com menos de 25 anos.

Que tipo de carro é recomendável para percorrer Porto Rico?

Um carro compacto ou sedã é suficiente para circular por San Juan e pelas autoestradas. Se pretendes visitar zonas montanhosas, um SUV pequeno vai oferecer mais conforto.

O que significam os seguros CDW, LDW e TPL?

TPL é o seguro obrigatório de responsabilidade civil. CDW/LDW são isenções por danos de colisão ou perda; não são seguros em si, mas evitam que a locadora te cobre por danos ao carro.

Há algum seguro obrigatório que eu deva contratar com a locadora?

Sim, o seguro de responsabilidade civil (TPL) é obrigatório por lei e normalmente está incluído na tarifa básica.

Posso usar o seguro do meu cartão de crédito mexicano para o carro de aluguel?

Deves confirmar com o teu banco se a cobertura é válida em Porto Rico. Muitas locadoras exigem comprovantes claros e podem pressionar para que compres o seguro delas se não demonstrares a tua cobertura.

Qual é a melhor plataforma para buscar e reservar carros desde o México?

Recomendo usar a QEEQ para comparar preços, tipos de carros e políticas de seguro de várias locadoras em um só lugar.

Com quanta antecedência devo reservar o carro?

Reserva com pelo menos 2 a 3 meses de antecedência para conseguir melhores preços e disponibilidade. Em alta temporada, faz a reserva ainda antes.

Posso levar o carro de aluguel no ferry para Vieques ou Culebra?

Não. Quase todas as locadoras proíbem levar os seus carros em ferry. Se visitares essas ilhas, aluga um carro separado lá.

É necessário alugar um GPS com o carro?

Não é necessário. Google Maps e Waze funcionam perfeitamente em toda a ilha. Podes descarregar os mapas para usá-los offline.

Posso registrar um condutor adicional, como o meu parceiro/minha parceira?

Sim, podes adicionar condutores adicionais. Eles devem estar presentes na hora de levantar o carro e apresentar carta de condução e passaporte. Geralmente há um custo diário adicional.

Posso cancelar a minha reserva se os meus planos mudarem?

A maioria das reservas feitas na QEEQ oferece cancelamento gratuito até 24 ou 48 horas antes de levantar o carro. Verifica sempre a política antes de pagar.

É mais barato alugar no aeroporto de San Juan ou numa loja na cidade?

Na cidade pode ser um pouco mais barato, já que o aeroporto cobra tarifas adicionais, mas a comodidade do aeroporto geralmente compensa.

Que documentos preciso apresentar ao levantar o carro?

Deves apresentar o teu passaporte mexicano válido, a tua carta de condução mexicana física e um cartão de crédito em nome do condutor principal.

O cartão de crédito deve estar em nome do condutor principal?

Sim, é obrigatório que o cartão de crédito usado para o depósito esteja em nome do condutor principal.

Posso usar um cartão de débito mexicano para o depósito de segurança?

Não, a maioria das locadoras exige um cartão de crédito. Cartões de débito quase nunca são aceites para o depósito.

De quanto é o depósito de segurança e como funciona?

O valor varia entre US$ 200 e US$ 800. É uma retenção temporária no teu cartão de crédito e é liberada depois de devolveres o carro em bom estado.

O que devo verificar no carro antes de sair da locadora?

Grava um vídeo ou tira fotos do exterior e do interior, verifica riscos, amassados, estado dos pneus, ar-condicionado e a presença do kit de emergência.

Como recusar seguros adicionais de que não preciso no balcão?

Com simpatia, mas firmeza, indica que só precisas do seguro obrigatório e que já tens a cobertura necessária pela tua reserva.

O que faço se o carro reservado não estiver disponível?

A locadora deve fornecer um carro da mesma categoria ou superior sem custo adicional. Não aceites um inferior, a menos que te ofereçam um desconto significativo.

Há cobranças ocultas no contrato que eu deva verificar?

Sim. Confere a fatura antes de assinar e pergunta sobre cobranças como ‘taxa de aeroporto’, ‘imposto de matrícula’ ou ‘taxa de pneus’.

Posso pagar o custo final do aluguel com um cartão diferente do usado para o depósito?

Sim, geralmente podes. O depósito deve ser feito com o cartão do condutor principal, mas o pagamento final pode ser feito com outro cartão. Confirma isso no início.

O que é o ‘upgrade’ que me oferecem e vale a pena?

É uma oferta para mudar para um carro maior ou de luxo por um custo extra. Só aceita se for gratuito e se a tua categoria não estiver disponível.

O que é o sistema ‘AutoExpreso’ e como pago os pedágios?

AutoExpreso é o sistema de pedágio eletrónico em Porto Rico. Os carros de aluguel incluem o tag. Passas pelas vias de pedágio e a locadora te cobra os pedágios e uma tarifa de serviço no final.

Posso pagar pedágios em dinheiro?

Não. A maioria das autoestradas aceita apenas AutoExpreso. Não há cabines de pagamento em dinheiro.

Como é a qualidade das estradas em Porto Rico?

As autoestradas principais estão em bom estado, mas as estradas rurais podem ser estreitas, sinuosas e com buracos. Conduz com precaução.

Os limites de velocidade estão em quilómetros ou milhas por hora?

Os limites de velocidade estão em milhas por hora (MPH), mas as distâncias são indicadas em quilómetros.

Posso virar à direita com o semáforo vermelho?

Sim, exceto se houver uma placa que o proíba. Deves parar completamente antes de virar.

Posso usar o telemóvel enquanto conduzo?

Não. É ilegal segurar e usar o telemóvel ao conduzir. Só é permitido com sistema mãos livres.

É difícil encontrar estacionamento no Viejo San Juan?

Sim, é complicado. O melhor é usar os estacionamentos públicos de vários andares, como ‘La Cochera’ ou ‘Doña Fela’.

Onde estacionar nas praias de Porto Rico?

Muitas praias têm estacionamentos designados com tarifa fixa. Em outras, estaciona-se na rua. Não deixes objetos de valor à vista.

Quanto custa a gasolina e como é medida?

A gasolina é vendida por litro e o preço é semelhante ao dos EUA, normalmente mais caro do que no México.

O que fazer em caso de acidente de trânsito?

Garante que todos estejam bem e liga para o 911. Contacta a locadora e tira fotos dos danos e dos dados do outro condutor.

O que faço se o carro avariar ou se um pneu furar?

Liga para o número de assistência em estrada da locadora, que está no contrato ou no porta-luvas. Eles vão indicar os passos a seguir ou enviar ajuda.

Como evito roubos no carro de aluguel?

Nunca deixes objetos à vista. Guarda tudo na mala antes de chegares ao destino e estaciona em locais bem iluminados.

Como é o trânsito em San Juan?

É intenso nas horas de ponta (7h-9h e 16h-18h). Planeia os teus percursos fora desses horários, se possível.

Os porto-riquenhos conduzem de forma agressiva?

O estilo de condução é mais rápido e assertivo do que no México. Conduz de forma defensiva e mantém a calma.

O que significam as luzes intermitentes de outros carros?

Se um carro liga os piscas de emergência por um momento, geralmente está a avisar sobre um obstáculo ou trânsito parado à frente.

O que é a política de combustível ‘Cheio/Cheio’?

Recebes o carro com o tanque cheio e deves devolvê-lo da mesma forma. Abastece perto do aeroporto antes de devolver para evitar cobranças extras.

O que acontece se eu devolver o carro com menos gasolina?

A locadora vai cobrar para reabastecer o tanque a um preço mais alto e adicionar uma taxa de serviço. É melhor devolvê-lo cheio.

Devo estar presente durante a inspeção ao devolver o carro?

Sim, acompanha o funcionário durante a inspeção para evitar disputas sobre danos que não causaste.

Como obtenho um comprovante de devolução do carro?

Pede um recibo final impresso ou por e-mail que confirme a devolução, o nível de combustível e a ausência de novos danos.

Quando me devolvem o depósito de segurança?

A locadora libera o depósito quase de imediato, mas ele pode demorar de 7 a 14 dias úteis para aparecer no teu cartão, dependendo do banco.

O que faço se eu vir uma cobrança inesperada no meu cartão semanas depois?

Contacta primeiro a locadora com o teu número de contrato e o recibo final. Se não responderem, fala com o teu banco para contestar a cobrança.

Como são cobradas as multas de pedágio ou de trânsito?

A locadora paga a multa e depois te cobra o valor mais uma taxa administrativa (normalmente entre US$ 25 e US$ 50) no cartão registado.

Podem cobrar-me uma taxa de limpeza?

Só se devolveres o carro excessivamente sujo. Sujidade normal não gera cobranças extras.

A quem posso contactar se tiver uma disputa pós-aluguel que não consiga resolver com a locadora?

Se reservaste pela QEEQ, o atendimento ao cliente deles pode ajudar como mediador. Também podes contactar o serviço corporativo da locadora.

Qual é o conselho final mais importante para um viajante mexicano que vai alugar carro em Porto Rico?

Aproveita a experiência, conduz com calma e de forma defensiva e entra no ritmo do ‘island time’. Conduzir em Porto Rico vai te dar liberdade para descobrir lugares incríveis.

Ainda tem perguntas?

Entre em contato com a QEEQ via chat online ou hotline para obter conselhos específicos Contato com o Suporte